Dlaczego dobre innowacje przegrywają? Czynnik ludzki we wdrażaniu zmian w ochronie zdrowia

Tematyka

Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest omówienie roli czynnika ludzkiego w skutecznym wdrażaniu innowacji w ochronie zdrowia. Uczestnicy poznają bariery, które utrudniają adaptację zmian, oraz praktyczne sposoby wspierania zespołów, komunikowania wdrożeń i budowania zaangażowania wokół nowych rozwiązań.
Wykładowca:
Urszula Łaskawiec - Eksperta od skutecznej komunikacji, edukatorka i projektantka doświadczeń, od ponad 15 lat pracująca na styku edukacji, psychologii i praktyki organizacyjnej. Wspiera placówki medyczne i organizacje w budowaniu lepszej komunikacji, wzmacnianiu kultury pracy oraz projektowaniu doświadczeń pacjentów, klientów i pracowników. Tworzy programy rozwojowe, standardy i inicjatywy edukacyjne w ramach medicineup, Human Experience Institute oraz Human Experience Magazine. Autorka książki „Przepis na komunikację. Standardy skutecznej rejestracji”.
Program szkolenia:
Dlaczego innowacje nie wdrażają się same
najczęstsze przyczyny oporu wobec zmian w środowisku medycznym
różnica między wdrożeniem technologii a wdrożeniem zmiany w praktyce
błędy, które obniżają akceptację nowych rozwiązań
Czynnik ludzki jako warunek skutecznego wdrożenia
emocje, napięcie i poczucie obciążenia personelu
znaczenie komunikacji, sensu i zaangażowania zespołu
wpływ stylu wdrożenia na współpracę i codzienną efektywność
Jak wspierać adaptację innowacji w placówce medycznej
jak komunikować zmianę, by nie zwiększać oporu
jak przygotować zespół do nowych procesów i narzędzi
jak łączyć cele organizacyjne z perspektywą personelu i pacjenta
Innowacja oczami użytkownika i pacjenta
doświadczenie personelu jako element sukcesu wdrożenia
wpływ wdrożeń na doświadczenie pacjenta i jakość kontaktu
kiedy innowacja realnie wspiera pracę, a kiedy ją komplikuje
Wykład ekspercki z elementami analizy przykładów, refleksji wdrożeniowej i praktycznych rekomendacji dla podmiotów ochrony zdrowia.

Szkolenie realizowane w partnerstwie z NIL IN Sieć Lekarzy Innowatorów.
Wykładowca: Urszula Łaskawiec
Szkolenie on-line
26.05.2026
godz. 16:00-18:00
Wtorki z innowacjami
Kontakt do organizatora: szkolenia@nil.org.pl