Kultura feedbacku w zespole medycznym – jak udzielać informacji zwrotnej, by budować, a nie niszczyć?
Rejestracja
Ośrodek Kształcenia Naczelnej Izby Lekarskiej
Jana III Sobieskiego 110
00-764
tel. (22) 559-13-10
e-mail: szkolenia@nil.org.pl
strona www: https://nil.org.pl/dla-lekarzy/kursy-i-szkolenia
Termin i miejsce
Organizatorzy
Ośrodek Kształcenia Naczelnej Izby Lekarskiej
Jana III Sobieskiego 110, 00-764 Warszawa
tel. (22) 559-13-10
e-mail: szkolenia@nil.org.pl
Tematyka
Cel szkolenia:
Wdrożenie standardów komunikacji korygującej, która podnosi jakość pracy bez generowania konfliktów.
Wykładowca:
Natalia Zwierzchowska-pasjonatka pracy w ochronie zdrowia. Od ponad 15 lat realizuje się zawodowo w branży medycznej, gdzie z sukcesami pełniła funkcje managerskie i zarządcze obiektów medycznych oraz medical & wellness.
Program szkolenia:
Psychologiczne aspekty informacji zwrotnej w hierarchicznym zespole medycznym.
Struktura skutecznego feedbacku (fakty, emocje, oczekiwania, przyszłość).
Błędy w komunikacji najczęściej popełniane przez kadrę zarządzającą.
Feedback jako narzędzie budowania bezpieczeństwa i eliminacji błędów medycznych.
Trening przyjmowania feedbacku od podwładnych – budowanie kultury otwartości.
Wykładowca: Natalia Zwierzchowska
szkolenie on-line
17.06.2026
godz. 18:00-20:00
Kontakt do organizatora: szkolenia@nil.org.pl
Punkty edukacyjne
2