Szkolenie z komunikacji z pacjentem

Rejestracja

NES Healthcare
Irlandzka 10 lok. 3
03-909 Warszawa
tel. 22 292 68 33
e-mail: rejestracja@neshealthcare.pl
strona www: www.neshealthcare.pl

Termin i miejsce

08.08.2012 − siedziba NES Healthcare, Ul. Irlandzka 10 lok. 3, 03-909 Warszawa, woj. mazowieckie

Organizatorzy

NES Healthcare
Irlandzka 10 lok. 3, 03-909 Warszawa
tel. 22 292 68 33
e-mail: rejestracja@neshealthcare.pl
www.neshealthcare.pl

Tematyka

Omawiane zagadnienia:
- Komunikacja werbalna i niewerbalna (mowa ciała)
- Na czym polega proaktywne słuchanie i dlaczego jest ono kluczowe w komunikacji z pacjentem?
- Jak prawidłowo odczytywać sygnały/komunikaty od innych?
- W jaki sposób zadawać pacjentowi pytania, aby otrzymać niezbędne informacje?
- Jakie bariery występują w komunikacji?
- Jak komunikować trudne sprawy?
- W jaki sposób nieświadome psychologiczne mechanizmy obronne pacjenta przekładają się na odbieranie komunikatu od lekarza?
- Autodiagnoza - jak mój styl komunikacji jest odbierany przez innych
- Zasady skutecznej komunikacji – jak mówić, by nas słuchano

Korzyści dla Uczestnika:
- Polepszenie komunikacji z pacjentami i współpracownikami
- Zmniejszenie stresu pojawiającego się zwłaszcza przy komunikacji trudnych spraw
- Wzmocnienie kompetencji związanych z proaktywnym słuchaniem oraz umiejętnością zadawania pytań, które są kluczowe w pracy z pacjentem
- Analiza swoich mocnych i słabych stron w kontekście komunikacji

Specjalizacje

Alergologia, Anestezjologia i intensywna terapia, Angiologia, Audiologia i foniatria, Balneologia i medycyna fizykalna, Chirurgia dziecięca, Chirurgia klatki piersiowej, Chirurgia naczyniowa, Chirurgia ogólna, Chirurgia onkologiczna, Chirurgia plastyczna, Chirurgia stomatologiczna, Chirurgia szczękowo-twarzowa, Choroby płuc, Choroby wewnętrzne, Choroby zakaźne, Dermatologia i wenerologia, Diabetologia, Diagnostyka laboratoryjna, Diagnostyka obrazowa, Endokrynologia, Epidemiologia, Farmakologia kliniczna, Gastroenterologia, Genetyka kliniczna, Geriatria, Ginekologia dziecięca, Ginekologia onkologiczna, Hematologia, Hipertensjologia, Immunologia kliniczna, Kardiochirurgia, Kardiologia, Kardiologia dziecięca, Medycyna estetyczna, Medycyna fizykalna, Medycyna kolejowa, Medycyna paliatywna, Medycyna pracy, Medycyna ratunkowa, Medycyna rodzinna, Medycyna sądowa, Medycyna sportowa, Medycyna szkolna, Medycyna transportu, Mikrobiologia lekarska, Nefrologia, Neonatologia, Neurochirurgia, Neurologia, Neurologia dziecięca, Neuropatologia, Okulistyka, Onkologia i hematologia dziecięca, Onkologia kliniczna, Ortodoncja, Ortopedia i traumatologia, Otorynolaryngologia, Otorynolaryngologia dziecięca, Patomorfologia, Pediatria, Periodontologia, Pielęgniarstwo i położnictwo, Położnictwo i ginekologia, Protetyka stomatologiczna, Psychiatria, Psychiatria dzieci i młodzieży, Radiologia i diagnostyka obrazowa, Radioterapia onkologiczna, Rehabilitacja medyczna, Reumatologia, Seksuologia, Specjalista medycyny nuklearnej, Specjalista medycyny ogólnej, Stomatologia dziecięca, Stomatologia estetyczna, Stomatologia ogólna, Stomatologia zachowawcza z endodoncją, Toksykologia kliniczna, Transfuzjologia kliniczna, Transplantologia kliniczna, Ultrasonografia, Urologia, Urologia dziecięca, Zdrowie publiczne